Условия использования

Общее

Эти условия действуют для всех, кто заказывает картины, принты или уроки через сайт vikaart.com или напрямую связывается с Викторией Безуглой (студия vikART).

Продажа готовых картин

Готовую картину можно приобрести, связавшись с нами.

Каждая картина — авторская работа в единственном экземпляре, написана вручную, это не принт. Экраны по-разному передают цвет, поэтому картина вживую может немного отличаться от того, что вы видите на мониторе — это нормально, не брак.

Если вы просто передумали, готовую картину можно вернуть в течение 14 дней с момента получения — при условии, что она не повреждена и не изменена. Обратную доставку оплачивает покупатель, если иное не согласовано отдельно.

Принты (цифровые файлы для печати)

Принты — это цифровые файлы для самостоятельной печати. На сайте показана визуализация работы в интерьере; после оплаты покупатель получает файл на электронную почту.

Принты доступны только для покупателей в Великобритании.

Перед тем как отправить вам файл, мы попросим подтвердить, что вы понимаете: после получения файла право на отказ от покупки теряется — так принято для цифровых товаров, которые доставляются мгновенно. Это не касается случаев, когда сам файл повреждён или не соответствует заказу.

Файл предназначен только для личного использования и печати на собственные нужды. Права на изображение (авторские права) остаются за художницей.

Уроки живописи

Уроки — частные и групповые, очно в четырёх локациях графства Хэмпшир (Southampton, Hamble, Brockenhurst, Swanwick).

Если занятие отменяем мы — оплата возвращается полностью. Если вы сами не можете прийти по любой причине, оплата не возвращается; вы можете передать своё место другу — напишите нам, чтобы переоформить запись.

Оплата и доставка

Способ и порядок оплаты согласовываются индивидуально при заказе. Доставка картин осуществляется местными или международными службами; стоимость доставки не включена в стоимость работы, если не оговорено отдельно.

Ответственность

Мы стараемся точно описывать работы и их состояние, но незначительные отличия оттенков между экраном и оригиналом возможны из-за особенностей фотосъёмки и настроек экрана.

Обращения и жалобы

По любым вопросам, связанным с заказом, пишите на viktoriiabezuglaua@gmail.com или в WhatsApp +44 7824 049 811. Мы отвечаем лично и стараемся решить любой вопрос напрямую.